Данилова-Волковская Галина Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса

Информация: Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса

рассматриваются основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса. Электронная книга Галина Данилова-Волковская : Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса.

• Д. И. Иванцов Формирования сложноструктурированных документов средствами автоматизированных систем управления
• ИС ПОЛЬЗОВАНИЯ СЛОВОЗНАНИЙ В ЗНАНИЯХ СЛОВОЗНАНИЙ : Валерий Игоревич Мельников
• Быстрее империй Фомичёв Сергей
• Лекарство от бодрости. Недопетые романсы 90-х Alexander Mertvezki
• Ноблес : Е Цин Ло